Szállítási szabályzat

Hatályos: 2026. október 13. napjától

Ez a szabályzat a Bögrebolt webáruház (www.bogrebolt.hu) Általános Szerződési Feltételeinek (ÁSZF) része.

Eladó: Heltai Réka egyéni vállalkozó, 1155 Budapest, Rákos út 102. 10. em. 65. ajtó, telefon: +36 70 675 0354, e-mail: bogreboltrendelesek@gmail.com

1. Gyártási és szállítási idő

1.1. Minden bögre a megrendelés után, egyedileg készül. A megrendelt termékeket a megrendelés visszaigazolásától számított általában 3-4 munkanapon belül kézbesítjük, ez az idő a gyártást és a szállítást együtt tartalmazza.

1.2. Munkanapnak a hétfőtől péntekig tartó napok minősülnek, a munkaszüneti napok kivételével. Hétvégén vagy ünnepnapon leadott rendelés feldolgozása a következő munkanapon kezdődik.

1.3. Ha a rendelésben több termék szerepel, a csomagot általában egyben, az utolsó termék elkészülése után adjuk fel.

1.4. Ha személyre szabott terméknél a feltöltött képpel vagy szöveggel kapcsolatban egyeztetés szükséges, a gyártási idő az egyeztetés lezárásától számít. Erről e-mailben értesítjük.

1.5. Ünnepi időszakban és nagyobb rendelésszám esetén a gyártási idő hosszabb lehet, erről a Webáruházban vagy e-mailben előre tájékoztatunk.

1.6. Ha a felek másként nem állapodnak meg, a terméket legkésőbb a szerződés megkötésétől számított 30 napon belül a Vevő rendelkezésére bocsátjuk. A késedelem következményeit az ÁSZF 10.3. pontja tartalmazza.

2. Szállítási terület, szállítási módok és díjak

2.1. A Webáruház kizárólag Magyarországon belül szállít: a terméket csak magyarországi szállítási címre, illetve magyarországi Foxpost csomagautomatába tudjuk kézbesíteni.

Szállítási mód	Előre fizetés (bankkártya)	Utánvéttel
Foxpost csomagautomata	899 Ft	1199 Ft
Foxpost házhozszállítás	1890 Ft	2190 Ft

2.2. Az utánvét díja 300 Ft, amely a szállítási díjhoz adódik.

2.3. A szállítási díj rendelésenként értendő. Ingyenes szállítást nem biztosítunk.

2.4. A szállítási díjat és a fizetendő végösszeget a pénztár a megrendelés elküldése előtt megjeleníti.

2.5. A szállítást a FoxPost Kft. végzi.

3. Foxpost csomagautomata

3.1. A kívánt Foxpost automatát a kosárban, illetve a pénztárban választhatja ki.

3.2. A csomag megérkezéséről a Foxpost SMS-ben és e-mailben értesíti, az értesítés tartalmazza az átvételhez szükséges kódot és az átvételi határidőt. Kérjük, ezért pontos mobiltelefonszámot adjon meg.

3.3. A csomagot a Foxpost értesítésében megadott határidőn belül veheti át. A határidő lejárta után a Foxpost a csomagot visszaküldi az Eladónak.

3.4. Utánvétes rendelés esetén a fizetés az automatánál, a Foxpost által biztosított módon történik.

4. Foxpost házhozszállítás

4.1. A futár a csomagot a megadott szállítási címre, munkanapokon szállítja ki. Kérjük, olyan címet adjon meg, ahol a csomagot napközben át tudja venni.

4.2. Sikertelen kézbesítés esetén a további kézbesítési kísérletekre és a csomag sorsára a Foxpost szabályai vonatkoznak, amelyekről a Foxpost értesítést küld.

5. Nagy mennyiségű rendelés

5.1. 50 darabot meghaladó rendelés esetén az árat, a gyártási időt és a szállítás módját egyedileg egyeztetjük. Kérjük, rendelés előtt keressen minket a +36 70 675 0354 telefonszámon vagy a bogreboltrendelesek@gmail.com címen.

6. A csomag átvétele és a szállítás közben sérült termék

6.1. A bögréket gondosan, törés ellen védve csomagoljuk. Ennek ellenére előfordulhat, hogy a csomag szállítás közben megsérül.

6.2. Javasoljuk, hogy átvételkor nézze meg a csomagolás épségét. Ha a csomagolás láthatóan sérült, a futár jelenlétében kérjen kárfelvételi jegyzőkönyvet, illetve automatából történő átvételnél a kivétel után készítsen fényképet a csomagról.

6.3. Ha a bögre törötten, repedten vagy sérülten érkezik, kérjük:

1. minél előbb jelezze e-mailben a bogreboltrendelesek@gmail.com címen, megadva a rendelésszámot;
2. csatoljon fényképet a sérült termékről, a csomagolásról és a csomagcímkéről;
3. ha van, csatolja a kárfelvételi jegyzőkönyvet;
4. a sérült terméket és a csomagolást az ügy lezárásáig őrizze meg.

6.4. A jegyzőkönyv és az átvételkori ellenőrzés nem feltétele az igény érvényesítésének: a csomag felbontása után észlelt sérülést is bejelentheti. A kárveszély a csomag átvételéig az Eladót terheli.

6.5. Jogos bejelentés esetén díjmentesen újragyártjuk és elküldjük a terméket, vagy ha ez nem lehetséges, illetve Ön a jogszabály szerint erre jogosult, visszatérítjük a vételárat. A szállítási sérüléssel kapcsolatos minden költséget az Eladó visel, a fuvarozóval az Eladó intézi el a kárigényt. A részleteket az Elállási és visszatérítési szabályzat 6. pontja és az ÁSZF 12. pontja tartalmazza.

7. Át nem vett csomag

7.1. Ha a csomagot nem veszi át, és az visszaérkezik az Eladóhoz, e-mailben felvesszük Önnel a kapcsolatot.

7.2. Ha a terméket továbbra is kéri, az újbóli kiküldés szállítási díja Önt terheli, utánvétes rendelés esetén a vételár és a szállítási díj előre fizetése mellett.

7.3. Ha előre fizetett rendelés csomagját nem veszi át, és a terméket a továbbiakban nem kéri, normál termék esetén a vételárat visszatérítjük, a szállítási díj és a visszaszállítás igazolt költségének levonásával. Személyre szabott termék esetén az elállási jog nem illeti meg, de a terméket kérésére díj ellenében újra elküldjük.

7.4. Utánvétes rendelés át nem vétele esetén a szerződésszegéssel okozott, igazolt kár (különösen a kiküldés és a visszaszállítás díja, személyre szabott terméknél a gyártás költsége) megtérítését az Eladó jogosult követelni.

8. Hibás szállítási adatok

8.1. A pontatlanul vagy hiányosan megadott szállítási adatokból (cím, telefonszám, automata) eredő késedelemért és többletköltségért az Eladó nem felel. Ha hibát vesz észre, kérjük, a csomag feladása előtt minél előbb jelezze.